Sebelum anda mula bermain di 123hb, sila luangkan masa untuk membaca dan memahami Terma & Syarat kami. Dokumen ini menerangkan hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli, peraturan penggunaan platform, serta dasar-dasar utama yang mengatur hubungan antara anda dan 123hb. Kami sentiasa berusaha untuk memastikan terma kami adalah jelas, mudah difahami, dan adil kepada semua pihak.
Enam perkara penting yang setiap ahli 123hb perlu tahu sebelum bermain.
Hanya individu yang berumur 18 tahun ke atas dibenarkan mendaftar dan bermain di 123hb. Dengan mendaftarkan akaun, anda mengesahkan bahawa anda memenuhi syarat umur minimum ini. 123hb berhak untuk meminta bukti umur pada bila-bila masa dan menggantung akaun yang disyaki milik individu bawah umur.
Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu akaun di 123hb. Pendaftaran akaun berganda menggunakan maklumat yang sama atau berbeza adalah dilarang sama sekali dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung secara kekal dan baki disekat.
Semua deposit dan pengeluaran di 123hb mesti melalui kaedah pembayaran Malaysia yang sah – DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, ShopeePay, atau perbankan dalam talian FPX. Pengeluaran akan dikreditkan ke kaedah pembayaran yang sama dengan yang digunakan untuk deposit bagi tujuan keselamatan.
Semua bonus dan promosi yang ditawarkan oleh 123hb tertakluk kepada syarat pertaruhan (wagering requirements) yang khusus. Bonus tidak boleh dikeluarkan secara terus – ia mesti dipenuhi dahulu dengan memenuhi syarat pertaruhan yang ditetapkan. Syarat lengkap setiap promosi dinyatakan pada halaman promosi berkenaan.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan maklumat log masuk akaun 123hb anda. 123hb tidak akan pernah meminta kata laluan anda melalui e-mel atau chat. Sebarang aktiviti melalui akaun anda dianggap telah diluluskan oleh anda selagi tiada laporan kompromi dibuat secara rasmi.
123hb komited terhadap permainan bertanggungjawab. Kami menyediakan alat had pertaruhan, jeda kendiri, dan sumber sokongan untuk ahli yang memerlukan bantuan. Judi adalah untuk hiburan – bukan untuk menyelesaikan masalah kewangan. Jika anda rasa bermain mula menjejaskan kehidupan anda, sila hubungi pasukan kami.
Penting: Dengan mengakses, mendaftar, atau menggunakan platform 123hb dalam apa jua bentuk, anda dianggap telah membaca, memahami, dan bersetuju sepenuhnya dengan semua Terma & Syarat yang terkandung dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform kami dengan serta-merta.
Terma & Syarat ini merupakan perjanjian yang sah dan mengikat antara anda ("Ahli" atau "Pengguna") dengan 123hb ("Platform", "Kami", atau "Syarikat"). Dokumen ini mengawal semua aspek penggunaan platform 123hb, termasuk pendaftaran akaun, aktiviti permainan, transaksi kewangan, tuntutan bonus, dan semua interaksi lain dengan platform kami.
Terma ini hendaklah dibaca bersama dengan Dasar Privasi dan Dasar Permainan Bertanggungjawab kami, yang kesemuanya membentuk perjanjian keseluruhan antara anda dan 123hb. Sekiranya terdapat sebarang percanggahan antara dokumen-dokumen ini, Terma & Syarat ini akan diguna pakai sebagai rujukan utama.
Dengan menandakan kotak persetujuan semasa pendaftaran atau dengan terus menggunakan platform selepas perubahan terma dimaklumkan, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju untuk terikat dengan semua peruntukan dalam dokumen ini.
Untuk layak menjadi ahli dan menggunakan perkhidmatan 123hb, anda mesti memenuhi semua syarat berikut:
Amaran: Sekiranya 123hb mendapati bahawa seorang ahli tidak memenuhi mana-mana syarat kelayakan di atas pada bila-bila masa, 123hb berhak untuk menggantung akaun tersebut dengan serta-merta, menyekat sebarang pengeluaran yang belum diproses, dan mengambil tindakan lanjut yang difikirkan sesuai.
Proses pendaftaran akaun di 123hb memerlukan anda untuk memberikan maklumat yang tepat, lengkap, dan terkini. Maklumat yang diperlukan semasa pendaftaran termasuk:
Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan semua maklumat yang diberikan adalah tepat dan dikemaskini. Pemberian maklumat palsu atau mengelirukan adalah pelanggaran serius terhadap Terma ini dan boleh menyebabkan penutupan akaun secara kekal tanpa amaran. 123hb mempunyai hak untuk mengesahkan identiti ahli pada bila-bila masa dengan meminta dokumen sokongan seperti kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau pasport yang sah.
Akaun 123hb adalah milik peribadi dan tidak boleh dipindahkan, dijual, atau dikongsi dengan mana-mana pihak lain atas apa jua sebab sekalipun. Setiap individu hanya dibenarkan memiliki satu akaun sahaja – pendaftaran akaun berganda adalah pelanggaran yang serius dan akan mengakibatkan penutupan semua akaun berkaitan beserta penyekatan baki.
123hb menerima deposit melalui kaedah pembayaran Malaysia yang sah dan diluluskan sahaja. Semua transaksi kewangan di platform kami diproses dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM) sahaja.
| Kaedah Deposit | Masa Pemprosesan | Minimum Deposit |
|---|---|---|
| DuitNow | Serta-merta (<2 minit) | RM 30 |
| Touch 'n Go eWallet | Serta-merta (<3 minit) | RM 30 |
| GrabPay | Serta-merta (<3 minit) | RM 30 |
| Boost | Serta-merta (<3 minit) | RM 30 |
| ShopeePay | Serta-merta (<3 minit) | RM 30 |
| FPX (Maybank2u / CIMB Clicks) | <5 minit | RM 30 |
Semua deposit yang berjaya dikreditkan ke akaun 123hb anda adalah muktamad dan tidak boleh dibatalkan setelah permainan dimulakan. Sekiranya deposit anda tidak dikreditkan dalam tempoh yang dijangkakan, sila hubungi sokongan pelanggan 24/7 kami dengan menyertakan bukti transaksi.
Dana yang didepositkan ke akaun 123hb mesti merupakan wang peribadi anda yang diperoleh secara sah. 123hb tidak menerima deposit yang dipercayai berpunca dari sumber yang menyalahi undang-undang, termasuk hasil jenayah atau pengubahan wang haram.
Kemenangan yang diperoleh melalui permainan di 123hb boleh dikeluarkan tertakluk kepada syarat-syarat berikut:
| Peringkat VIP | Had Pengeluaran Harian | Masa Pemprosesan |
|---|---|---|
| Bronze (Biasa) | RM 5,000 | 3–15 minit |
| Silver | RM 10,000 | 3–10 minit |
| Gold | RM 20,000 | 3–8 minit |
| Platinum | RM 50,000 | <5 minit |
| Diamond | RM 100,000 | <3 minit (Diprioritaskan) |
123hb berhak untuk meminta dokumen tambahan bagi pengeluaran yang melebihi had tertentu sebagai sebahagian daripada prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) dan langkah-langkah pencegahan pengubahan wang haram yang diwajibkan. Ini adalah untuk melindungi kepentingan semua pihak.
Semua bonus, promosi, dan ganjaran yang ditawarkan oleh 123hb – termasuk Bonus Selamat Datang, bonus deposit semula, cashback, dan hadiah VIP – tertakluk kepada syarat-syarat khusus yang hendaklah dipenuhi sebelum pengeluaran dapat dilakukan.
Nota Bonus Selamat Datang: Bonus Selamat Datang 123hb sehingga 150% (maksimum RM1,500) hanya tersedia untuk deposit pertama ahli baharu yang belum pernah mempunyai akaun di 123hb sebelum ini. Bonus ini mempunyai syarat pertaruhan 30× dan tempoh sah 14 hari dari tarikh pengkreditan.
Semua permainan yang terdapat di platform 123hb – termasuk slot seperti Caishen Advent dan The Catfather, permainan live casino seperti Football Studio, Dream Catcher, dan 32 Cards, serta permainan-permainan lain – dijalankan mengikut peraturan masing-masing yang telah ditetapkan oleh pembekal permainan berkenaan.
Keputusan semua permainan di 123hb ditentukan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang diperakui bebas bagi permainan elektronik, atau oleh tindakan hos dan peralatan fizikal sebenar bagi permainan live casino. Semua keputusan permainan adalah muktamad dan tidak boleh dipertikaikan setelah pusingan selesai.
Perkara-perkara berikut adalah dilarang sama sekali di platform 123hb dan boleh mengakibatkan tindakan disiplin serta-merta termasuk penutupan akaun kekal:
123hb mempunyai sistem pengesanan yang canggih untuk mengesan aktiviti yang mencurigakan. Sebarang pelanggaran yang disahkan akan dilaporkan kepada pihak berkuasa yang berkenaan jika terdapat unsur-unsur jenayah yang terlibat.
123hb berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana ahli atas sebab-sebab berikut tanpa perlu memberikan notis awal:
Ahli juga boleh menutup akaun mereka sendiri pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan pelanggan 123hb. Baki yang tinggal dalam akaun (setelah ditolak sebarang dana bonus yang belum memenuhi syarat pertaruhan) akan dikembalikan kepada ahli melalui kaedah pembayaran yang telah didaftarkan dalam masa yang munasabah.
Dalam kes penutupan akaun atas sebab pelanggaran terma, 123hb berhak untuk menahan baki yang berkaitan dengan aktiviti yang dipersoalkan sehingga siasatan selesai dijalankan.
Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang yang terpakai, 123hb tidak akan bertanggungjawab atas:
Jumlah maksimum liabiliti 123hb dalam mana-mana keadaan tidak akan melebihi jumlah yang telah didepositkan oleh ahli berkenaan dalam tempoh 30 hari sebelum tuntutan timbul.
123hb berhak untuk mengubah, meminda, atau mengemas kini mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicara mutlak kami. Perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada ahli melalui:
Penggunaan berterusan platform 123hb selepas perubahan terma dikuatkuasakan dianggap sebagai penerimaan terma yang telah dikemas kini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan perubahan yang dibuat, anda dinasihatkan untuk menghentikan penggunaan platform dan menutup akaun anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkaitan Terma & Syarat ini atau operasi platform 123hb secara amnya, sila hubungi pasukan kami melalui saluran berikut:
Pasukan sokongan pelanggan 123hb yang berbahasa Melayu sedia membantu anda pada bila-bila masa – sama ada tengah malam semasa EPL sedang berlangsung, atau pada hari perayaan seperti Hari Raya dan Tahun Baru Cina. Kami di sini untuk anda.
Permainan Bertanggungjawab: Jika anda bimbang tentang tabiat perjudian anda atau keperluan seseorang yang anda kenali, sila baca Dasar Permainan Bertanggungjawab kami atau hubungi pasukan sokongan kami untuk mendapatkan panduan dan bantuan yang diperlukan. Bermain adalah untuk hiburan – kami sentiasa meletakkan kesejahteraan ahli kami sebagai keutamaan utama.
Jawapan kepada persoalan yang paling kerap ditanya oleh ahli mengenai terma penggunaan 123hb.
Dalam dunia kasino dalam talian yang semakin berkembang pesat di Malaysia, terdapat satu perkara yang sering diabaikan oleh ramai pemain baharu – membaca dan memahami Terma & Syarat platform yang mereka gunakan. Ini adalah kesilapan yang boleh mendatangkan kekecewaan apabila tiba masanya untuk mengeluarkan kemenangan atau menuntut bonus yang dijanjikan. Di 123hb, kami percaya bahawa terma yang jelas dan mudah difahami adalah asas kepada hubungan yang sihat antara platform dan ahli-ahlinya.
Berbeza daripada sesetengah platform yang sengaja menulis terma dalam bahasa undang-undang yang sukar difahami oleh orang awam, 123hb dengan sengaja menyusun Terma & Syarat kami dalam Bahasa Melayu yang mudah dan jelas. Kami faham bahawa pemain dari Kelantan, Sarawak, atau Kuala Lumpur – tidak kira tahap pendidikan formal mereka – berhak untuk memahami sepenuhnya syarat-syarat yang mengikat mereka apabila bermain di platform kami. Itulah semangat yang mendasari penulisan dokumen ini.
Salah satu aspek yang paling kerap menimbulkan salah faham di kalangan pemain kasino dalam talian Malaysia ialah syarat pertaruhan (wagering requirement) untuk bonus. Ramai pemain yang teruja apabila melihat tawaran "Bonus 150% sehingga RM1,500!" tanpa memberi perhatian kepada syarat pertaruhan yang mengikutinya. Di 123hb, kami menyatakan syarat ini dengan jelas dan nyata – syarat pertaruhan Bonus Selamat Datang kami adalah 30×, tempoh sah adalah 14 hari, dan kami juga menerangkan permainan mana yang menyumbang sepenuhnya atau sebahagiannya kepada pemenuhan syarat tersebut. Ini bukan untuk menghalang anda – ia adalah untuk memastikan anda membuat keputusan yang termaklum.
Dari sudut keselamatan kewangan, dasar KYC (Kenali Pelanggan Anda) yang kami amalkan di 123hb adalah untuk melindungi semua pihak – termasuk anda sebagai ahli. Proses verifikasi identiti memastikan bahawa tiada pihak ketiga yang boleh mengeluarkan wang dari akaun anda tanpa kebenaran, dan ia juga memastikan bahawa semua aktiviti kewangan di platform kami adalah sah dan telus. Walaupun proses ini mungkin kelihatan seperti satu kerumitan tambahan, ia sebenarnya adalah lapisan perlindungan penting yang membezakan platform yang bertanggungjawab seperti 123hb daripada platform yang tidak beretika.
Program Permainan Bertanggungjawab 123hb juga dibincangkan dalam konteks Terma & Syarat ini kerana ia adalah sebahagian tidak terpisah daripada komitmen kami kepada ahli. Kami faham bahawa bagi segelintir individu, permainan kasino boleh membawa risiko penagihan yang serius. Itulah sebabnya kami menyediakan pelbagai alat – had deposit, had kerugian, had masa bermain, dan jeda kendiri – yang boleh diaktifkan oleh ahli sendiri tanpa perlu menghubungi sokongan. Ini adalah langkah proaktif yang kami ambil bukan kerana ia diwajibkan, tetapi kerana kami genuinly mengambil berat tentang kesejahteraan setiap individu yang mempercayakan hiburan mereka kepada 123hb.
Akhir sekali, kami ingin menegaskan bahawa Terma & Syarat ini bukan dokumen yang "berpihak kepada platform" – ia adalah perjanjian yang direka untuk melindungi kepentingan semua pihak secara seimbang. Hak-hak anda sebagai ahli 123hb – hak mendapat maklumat yang jelas, hak mendapat bayaran tepat waktu, hak mendapat sokongan yang responsif, dan hak bermain dalam persekitaran yang selamat dan adil – semuanya adalah sebahagian daripada dokumen ini. Kami berharap pembacaan terma ini memberikan anda keyakinan bahawa 123hb adalah platform yang anda boleh percayai sepenuhnya untuk pengalaman hiburan kasino dalam talian yang terbaik di Malaysia.
Empat langkah mudah setelah anda memahami Terma & Syarat kami.
Luangkan masa untuk memahami bahagian-bahagian utama dalam Terma & Syarat – terutamanya bahagian berkaitan bonus, pengeluaran, dan peraturan akaun. Pengetahuan ini akan menjadikan pengalaman anda di 123hb lebih lancar dan menyeronokkan.
Klik "Daftar" dan lengkapkan borang mudah dalam masa kurang dua minit. Pastikan semua maklumat yang diberikan adalah tepat dan terkini – ini penting untuk proses verifikasi akaun anda kemudian hari di 123hb.
Depositkan wang melalui DuitNow, Touch 'n Go eWallet, GrabPay, atau kaedah pilihan anda. Tuntut Bonus Selamat Datang sehingga RM1,500 dan ingat untuk semak syarat pertaruhan yang berkenaan sebelum memulakan permainan di 123hb.
Terokai lebih 200 permainan yang menanti anda – daripada slot Caishen Advent yang mengasyikkan hinggalah ke meja live Dream Catcher yang mendebarkan. Bermain dengan bijak, tetapkan had anda, dan nikmati hiburan terbaik Malaysia bersama 123hb.
Daftar percuma hari ini dan sertai lebih 500,000 pemain Malaysia yang sudah mempercayai 123hb sebagai destinasi hiburan kasino dalam talian pilihan mereka. Bonus Selamat Datang sehingga RM1,500 menanti anda!